Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису
Автор: Джон Седдон
Название: Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису
Издательство: РИА "Стандарты и качество"
Год: 2009
Формат: PDF
Размер: 16.52 MB
Для сайта: MirKnig.com

Описание: Книга Джона Седдона «Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису» посвящена приложению производственной системы Тоуота (ТРЗ) к работе организаций сферы услуг Автор доказывает: традиционный способ управления с помощью приказов и контроля их исполнения, когда решения, принимаемые на вершине иерархической структуры, спускаются вниз для исполнения порождает высокую себестоимость и низкое качество обслуживания клиентов. При этом менеджеры отдаляются от подчиненных и выполняемых теми работ.
  • 0
Разместил: alex.clime | 24 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

Марионетки бизнеса
Название: Марионетки бизнеса
Автор: Н. А. Богатырева, О. В. Бобкова, Ю. В. Солуянова, М. А. Шарыпкина
Год издания: 2006
Издательство: Альфа-Пресс
ISBN: 5-94280-190-8
Страниц: 288
Формат: RTF, FB2
Размер: 7,0 Мб (+3%)
Серия: Тайны успешного бизнеса

Все ваши поставщики, клиенты и партнеры иногда ведут себя неадекватно. Необходимо настроить их на свою волну, заставить плясать под свою дудку. Если это клиенты, самому формировать их запросы. Если поставщики, таким образом их организовать, чтобы оптимально распределить их поставки. Важно иметь не одного поставщика, а несколько, чтобы не зависеть от него полностью. Партнеры по бизнесу ведут скрытую игру. Вам следует их разоблачить, но не говорить им, что вы раскрыли их позицию. Тогда вы сможете использовать это в своих целях. Эта книга о том, как выгодно вести свою игру. Кого, как и когда использовать в своих целях. А также о том, как добиться чего-то от людей и при этом чтобы они думали, что это их собственное решение.
Разместил: xessin1 | 23 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

Pay-Per-Click Search Engine Marketing: An Hour a Day

Название: Pay-Per-Click Search Engine Marketing: An Hour a Day
Издательство: Sybex
Автор: David Szetela, Joseph Kerschbaum
Год: 2010
Количество страниц: 432
Формат: PDF
Размер: 11 mb
Язык: English

The complete guide to a winning pay-per-click marketing campaign Pay-per-click advertising-the "sponsored results" on search engine results pages-is increasingly being used to drive traffic to websites. Marketing and advertising professionals looking for a hands-on, task-based guide to every stage of creating and managing a winning PPC campaign will get the step-by-step instruction they need in this detailed guide
  • 0
Разместил: marcil2000 | 23 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

The Venture Capital Investment Process

Название: The Venture Capital Investment Process
Издательство: Palgrave
Автор: Darek Klonowski
Год: 2010
Количество страниц: 288
Формат: PDF
Размер: 1,5 mb
Язык: English

The book provides one of the most comprehensive overviews of the internal and external challenges of processing venture capital deals, providing an eight stage investment model that breaks down each part of the deal into its own specific challenges and rewards.
  • 0
Разместил: marcil2000 | 22 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing

Название: The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing
Издательство: Portfolio Hardcover
Автор: Lisa Gansky
Год: 2010
Количество страниц: 256
Формат: PDF
Размер: 1,5 mb
Язык: English

The Mesh is reshaping how we go to market, who we partner with, and how we invite participation and engage new customers. . . . If you embrace the Mesh you'll discover how your business can inspire customers in a world where access trumps ownership." -Lisa Gansky Traditional businesses follow a simple formula: create a product or service, sell it, collect money. But in the last few years a fundamentally different model has taken root-one in which consumers have more choices, more tools, more information, and more peer-to-peer power. Pioneering entrepreneur Lisa Gansky calls it the Mesh and reveals why it will soon dominate the future of business.
  • 0
Разместил: marcil2000 | 22 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

Complex System Maintenance Handbook

Название: Complex System Maintenance Handbook
Издательство: Springer
Автор: Khairy Ahmed Helmy Kobbacy, Dodderi Narshima Prabhakar Murthy
Год: 2008
Количество страниц: 657
Формат: PDF
Размер: 19 mb
Язык: English

The efficient functioning of modern society depends on the smooth operation of many complex systems which provide products and services. These include transport systems, communication systems, utilities, manufacturing plants, processing plants, hospitals and banks. Such systems are unreliable in the sense that they degrade with age and/or usage and fail when they are no longer capable of delivering the products and services. When a complex system fails, the consequences can be dramatic. It can result in serious economic losses, affect humans and do serious damage to the environment.
  • 0
Разместил: marcil2000 | 22 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

Бережливое управление бережливым производством
Название: Бережливое управление бережливым производством
Автор: Манн Д.
Издательство: Стандарты и качество
Год: 2009
Страниц: 208
ISBN: 978-5-94938-077-2
Формат: PDF
Размер: 51 Мб
Язык: русский
Серия: Бережливое управление



В книге рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с внедрением принципов бережливого производства. Технические преобразования процессов, проведенные с использованием инструментов бережливого производства, еще недостаточны для обеспечения действительно бережливой работы; они должны сопровождаться изменениями в поведении работников и корпоративной культуре, которые создаются соответствующей системой бережливого производства.
  • 100
Разместил: MIHAIL62 | 22 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

The American Economy:A Historical Encyclopedia
Авторы: Cynthia Clark
Издательство: Cynthia Clark Northrup
Год: 2006
Кол-во страниц: 732
Формат: pdf
Размер: 6 Мб
Язык: английский


The American Economy: A Historical Encyclopedia provides detailed information about the formation and development of economic policy throughout American history and describes its continued importance. Historically, economic issues have played a prominent role in U.S. policymaking. Economic policy has influenced social, cultural, political, and economic events from colonial times to the present. Economic policy has shifted many times over the course of American history. During colonial times, the British colonies operated under a mercantilist system in which all trade benefited the mother country. After the American Revolution, the fledgling United States attempted to operate under the Articles of Confederation, but the economic restrictions it placed on the national government caused that system to fail.
  • 0
Разместил: ig1941 | 21 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

Финансовый кризис
Название: Финансовый кризис
Автор: Максим Блант
Год издания: 2008
Издательство: АСТ, Астрель, Харвест
ISBN: 978-5-17-057124-6, 978-5-271-22654-0, 978-985-16-6353-4
Страниц: 288
Формат: RTF, FB2
Размер: 5,3 Мб (+3%)

Известный экономический обозреватель Максим Блант делится своими размышлениями о причинах мирового финансового кризиса, путях его развития и возможных последствиях, а также дает практические рекомендации по выживанию и зарабатыванию денег в период кризиса.
Разместил: xessin1 | 21 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать

Handbook of Financial Intermediation and Banking

Название: Handbook of Financial Intermediation and Banking
Издательство: Elsevier Science
Автор: Anjan V. Thakor, Arnoud Boot
Год: 2008
Количество страниц: 608
Формат: PDF
Размер: 2,5 mb
Язык: English

The growth of financial intermediation research has yielded a host of questions that have pushed "design" issues to the fore even as the boundary between financial intermediation and corporate finance has blurred. This volume presents review articles on six major topics that are connected by information-theoretic tools and characterized by valuable perspectives and important questions for future research.
  • 0
Разместил: marcil2000 | 21 августа 2011 | Комментарии: 0 | Скачать